IT基础运维工作中存在的问题

1、应急保障能力还不足以保障核心业务的不间断运行，故障导致不良的客户感知。

2、面对日益增多的大量IT设备，缺乏智能故障诊断、自动化维护手段。

3、维护流程、工具等不能适应目前IT云化的发展方向，与互联网行业的维护模式、维护水平存在差距。

4、在IT转型期，运维工作面临巨大挑战。去IOE尚未完成，新旧架构、小机、云并存。

5、因历史原因，老旧设备系统的风险隐患依然存在。

6、通过网络埋点，强化运营，形成核心业务的网络快速排查能力。

7、继续推动去IOE，对一批老旧设备通过上云进行整改和替换下线，有利于减少故障及节能减排。