滴滴顺风车取消订单如何补偿

2025-05-25 01:25:05

1、一般来说,当顺风车的出行时间马上到了,一般是还有20分钟就到约定出发时间,这时候乘客一方或者司机一方取消订单,是要担负一定责任的。

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2、乘客一方或者司机一方取消订单后,系统会根据哪一方的责任,提示无责任的一方可以索要3侍厚治越元的取消费的,来补偿一方的等待、空驶等损失。

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3、注意未取消订单的一方,可以选择索要或者不索要取消费,因为都是顺道出行,出现意外情况也是难免的,大家应该多一份谅解。

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4、就取消费来说,想索要的话,应该在一方取消订单后的2小时内提出索要取消费,否则过了时间就会被默认不收取消费了。

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5、在顺风车出行的过程中,如果一方因为特殊原因需要取消订单,一定要给对方解释一下,更换车辆或者更换乘客,避免影响大家出行。

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6、注意你索要了取消费,比如是司机因故取消,乘客索要取消费,但是乘客一直迟到,或者无法联系,那么就要找客服了。

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