民宿的接待工作基本服务

1、第一步：待客人下单后，及时做好登记，减少其他平台房间数。

3、第三步：客人到达后，安排好停车位及客人的入住登记，引领客人前往预定房间入住。在引领的途中，可以简单的介绍本店的情况，和周围的吃住游娱购等游玩场所。待客人入住后，可安排服务人员送上本地新鲜的水果或者特产。嘱咐客人，如有问题联系前台和管家。

4、第四步：陪同客人度过有趣的一天了，注意跟客人聊天一定要实话实说，切莫夸大其事。