1、 1、首先在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。
3、 3、点击“我要换货”点击“请选择”换货商品
5、 5、完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”。
