手机软件出现错误怎么办

1、若手机提示应用程序错误，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误

2、建议： 设定-（一般/设备/应用程序）-应用程序管理器-全部-菜单键（更多）-重置应用程序偏好。

3、若是运行第三方软件时出现此提示，建议：进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-清除数据

4、注：应用程序的全部数据将被永久性删除。若无效，请卸载该软件后重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

5、如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。

6、若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。

7、若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。