如何克服沟通障碍

1、考虑接受者的需要和理解能力。为了解决这些可能发生的沟通问题，管理者必须充分地了解工作状况。他们应该定期商讨，提供合适的培训和设法激励员工。

2、确保清晰地报告。如果员工没有高效沟通的培训，要求他们掌握这项技能是不合理的。

3、简明扼要地表达信息。领导者应向员工提供这项技能的培训，同时也需要准备纠正性措施。

4、避免使用行业术语。这是培训过程中要解决的关键问题，也是任何纠正性培训中必不可少的部分。

5、使用不只一个沟通系统。确保信息不被忘记的一个方法是用多种手段来传递信息。

6、鼓励对话。单向的沟通过程存在着一个问题，痘痉颔湄那就是对于接受者是否充分地理解信息没有进行确定，而这是信息发送者很需要知道的。一个有效的沟通方式是双向的沟通，发出信息之后应该进行一个简短的对话。

7、缩短沟通链

8、确保反馈