零点学社经验贴：如何抢先社群3.0时代

1、一、几种常见的社群商业模式

很多人会把社群当作纯粹的营销渠道，

这在社群的商业模式上也会有所体现。

因此，目前常见的社群商业模式中，

或多或少都与传统营销思维有千丝万缕的联系。

1.社群广告变现

2.社群电商变现

3.收会员费变现

-零点启程

2、二、某些特定类型社群的商业模式

以上介绍了3种通用的社群商业模式，

大部分社群都可以尝试。

而我们知道，社群是率先在某些领域觉醒的，

因此很容易出现一些行业类社群，

在商业模式上也会有原有领域的烙印，

比如培训型社群、产品型社群、公司型社群。

1.培训型社群

2.产品型社群

3.培训型社群

-零点启程

3、三、更具价值的社群商业模式

以上介绍了几种比较常见的社群商业模式，

这些方式都已或多或少被验证过，能够取得一定的效果。

不过在零点启程看来，这些做法还远未发掘社群的真正价值。

既然社群和社群经济是大风口，

那么我们就不能过于短视，只看到眼前利益，

透支式地通过社群进行短期变现，

这对宏观的社群发展环境来说是一种污染。

社群作为人类未来的一种组织方式和经济形式，

必然要有新的商业模式作为支撑。

上面介绍的几种变现方式有一个很明显的倾向，

那就是基本上都是把群成员当作被攫取的对象，

当作局外人，是他们变现的主要来源。

这与社群独立平等、互相协作的本质是相矛盾的。

所以，我们应当转变视角，

社群既然是有着共同的目的和价值观的人的聚合，

那么群成员与社群主就不应该是对立的。

也就是说，我们应当把群成员当作团队或组织的一份子，

由此将会生发出更具价值的社群商业模式。

1、品牌传播

社群就是一个品牌，由社群延伸出来的具有个性的产品和服务更是一个品牌。所谓通过社群进行品牌传播，就是发挥群成员作为组织一份子的作用，让其传播 “属于自己”的内容，宣传“属于自己”的产品，这相当于一种高质量的口碑宣传。这从很多自媒体内容通过粉丝的自发传播而得到疯传就可看出端倪，事实上，这部分主动传播内容的自媒体粉丝，在心理上已经自动结合成了一个以自媒体调性为中心的社群，因为他们知道，这些内容写的是自己，有自己的气质，有自己的参与。

如果松散的自媒体粉丝都能做到自发进行品牌传播，那么高粘性的社群成员对此更是不在话下，毕竟社群的品牌本身就是自己参与的结晶。

当然，要想让群成员自发地进行传播，社群品牌必须做到精准地贴合群成员，比如吴晓波的“吴酒”品牌就是很好的例子。不过，由于社群成员本身具有高精 准和高互动特性，因此社群品牌所针对的“目标用户”是很清晰的，很容易做到贴合群成员；除此之外，要想让群成员自发地传播品牌，社群运营人员还必须精心设计出远远超出群成员期望的惊喜感，让其有不吐不快的冲动。比如罗辑思维玩过的“吃霸王餐”活动。比如零点学社玩过《我是学习型老板》评选活动，打造学习型老板的栖息地。对群成员来说是极大的惊喜，因此得到了广泛的传播，这对社群的新媒体工作也提出了高要求。

总之，我们要通过精准的种子群体和超乎预期的活动体验，打造社群化病毒式品牌传播。我们应该认识到，社群的商业价值不只是变现，如果社群的自有品牌能够得到“自来水”式的传播，那将是比短期变现更有意义的事情。

2、资源互换

《认知盈余》告诉我们，人们除了工作以外的自由时间存在着巨大的盈余，这种认知盈余不应只用于消费，还应更多地用于分享和创造。通过这种分享和互换，可以将单个人的平庸变成群体的卓越。这便是共享经济的来源。

事实上，人们“盈余”的不仅仅是“认知”，只要是人与人之间存在着差异化的互补，都可以看着是一种盈余，都可以共享而创造更大的价值。共享经济是未来的趋势，而社群是最适合共享经济的一种组织形式。我们知道，群成员通过社群连接在一起后，一个最原始最简单的合作方式就是交换资源。由于群成员的深度连接，资源互换将会进入一个更加广泛和深入的局面，这将是社群的巨大商业价值。而如果能配合一些在线社群工具，这种资源互换的效率将会得到更大提升。

对于社群来说，这种资源互换可分为群内互换和群外互换。群内资源互换是发生在群成员之间的，如今的互联网手段（比如在线社群工具）极大地突破了资源交换的限制，产生了巨大力量。比如正和岛人脉社群，将企业家联合起来互换资源，产生了巨大影响力；比如零点启程帮助过的学习型老板学员力量，会逐渐衍变为平台中的导师力量，产生巨大的可循环互作用能量，人们通过社群组织起来后，还可以利用集体势能向外置换和吸纳资源。

此外，著名的“邓巴数”指出，人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数约为150人。我们知道，“邓巴数”的前提是人脑的受限，而如今互联网的飞跃式发展，使得人们的人脉关系可以“外化分布式”存储，而不必仅仅依赖于人脑，在需要的时候即可组合调用，这使得我们的人脉人数远远超出了“邓巴数”。

总之，我们可以通过社群连接内外部资源进行互换，利用人脉盈余，创造社群资源连接和交易价值。

3、协同生产

对人的“盈余”的利用，不能仅仅限于分享互换，还应有更深层次的合作，这就为社群成员的协同生产提供了可能。

如前文所说，人不只有“认知盈余”，人的“盈余”是全方位的，比如智能盈余、经验盈余、技能盈余等等。群成员通过社群的组织连接，使得与陌生人的合作有了可能，这将能充分利用彼此的盈余价值，共同协作生产有价值的东西出来。比如借助一些互联网手段，WIKI百科利用人们的知识盈余完成了词条的撰写。又如罗辑思维通过粉丝的协同生产做月饼。零点学社借助平台与海量会员的力量举办行业最有影响力的峰会论坛，为会员谋福利、解决需求的同时为自身带来了巨大的发展。

协同生产触及了社群存在的本质，它可以生产内容、产品、服务，还可以协同完成一些更加重大的任务。因此，这将有可能是社群最具商业价值、最为诱人的地方。

总之，我们可以通过制定简单规则，利用群成员全方位的各种“盈余”，组织群成员进行协同生产，完成超乎想象的商业行为。

-零点启程