互联网用户运营工作如何做

用户运营分析工作顾名思义： 涵盖用户运营+用户分析。不要小看用户运营分析，也许你真的做不好！需要说明的是：你要做过运营才会分析。如果这就够了，那你就错了。好的运营分析还需要懂业务。如何做好用户运营的分析工作？

基本条件有哪些？

1、工作上要先做2年运营 对运营结果好坏有个大概的基数。

2、分析类工作的思维

3、对业务或者相关业务有所了解

认识互联网用户的类型

1、尝试型用户：喜好尝试新鲜事物的用户。这类用户永远走在潮流的最前端，一些新鲜好玩的事物，往往都是这类用户先发现的。

2、分享型用户：喜好分享新鲜事物的用户。这类用户往往积极、乐观，在生活中表现的十分活跃。乐于分享好玩、有趣的事物。分享型用户还可分为两种，一种是主动分享，另外一种是被动分享，即因为利益而进行的分享。比如为了得到赏金，给亲朋好友发送支付宝粘贴码的用户，就属于第二种。

3、接受型用户：最终使用产品的用户。这类用户在看到很多人使用某个产品时，才会进入，我把这类用户归为后知后觉型，除非看到多数人使用，否则不会轻易尝试的。

用户价值分析结合做用户运营

1、尝试型用户的价值分析尝试型用户是让生活变的更美好的一种存在。由于尝试型用户占整个用户群的比例较少，新产品投放市场后，尝试型用户们也发挥着测试员的作用。产品测试通过，可以投放市场，让更多用户使用，产品测试失败，要么回炉重造，要么项目流产。因为有尝试型用户（也叫种子用户、有的行业也叫Beta用户）的存在，我们日常看到的产品基本上都是被验证通过，能被人们认可的产品了，所以免去了一些不良的体验。

2、分享型用户的价值分享型用户能让好的产品迅速的为人所知。分享型用户天生爱分享美好的事物，当他们吃到一顿超乎寻常的美味，发现一些优惠的活动，会主动的传播给朋友。分享型用户在用户中的占比较共磨愆裆尝试型用户大一些，有些分享型用户本身也是尝试型用户。因为有分享型用户在，对大多数用户来讲，省去了筛选产品的过程，所以当我们看到满大街用户都在穿同一个牌子衣服时，就不用太惊奇了。美食家是典型的分享型用户，他们走街串巷的寻找美食，手里面握有几万几十万的粉丝，当美食家发现了一个不起眼的小店，做出让人垂涎三尺的美食时，在网上挂出来自己的评价，就会有很多用户慕名而来。

3、接受型用户的价值接受型用户才是产品真正想要获谀薜频扰得的用户。接受型用户占整个用户的比例预计在90%以上，前面的尝试型用户和分享型用户加起来，为企业贡献的收益估计连零头都不到，接受型用挥年抵遂户才是真正养活企业的用户。以游戏来举例，通过尝试型用户的建议，优化了产品；通过分享型用户的传播，让更多的用户知道；这些用户指的就是接受型用户，接受型用户下载使用了功能完善的产品，为产品付费。企业有了收益，进行下一款产品的研发，周而复始。