零售百问百答之材料篇5

零售导购面对顾客的各种问题，应当如何应对，合理的回答方式应该是什么？

一次成型胶底的大底磨损后还可修吗？

1、这种底比较轻便，穿起来比较舒服，也比较耐磨，如大底磨掉，鞋也差不多可以换了。或者到时候您可以把鞋拿过来，我们帮您看看是否可以修理或加偏掌。

为什么进口鞋的皮质要比国产鞋的皮质看上去薄？

1、这与设计的理念和制作的工艺有关系。这只是一个外观感觉而已，只要鞋楦好，那么无论是进口鞋还是国产鞋穿在脚上的舒适程度是一样的。