淘宝卖家说发货了,为什么没显示“卖家发货”

2026-02-27 20:35:59

1、很多卖家发货,需要等快递公司来收件之后才能拿到快递单号,整理好再填写到你的订单里,这样才能显示“卖家已发货” 。

2、其次,可能他暂时没有货,还想留住你这个客户,所以跟你说发货了,因为他怕你申请退款。 所以你就问他到底何时可以发出来,调货的时间最晚是付款后几天。

3、还有一种可能卖家忘记了点击发货。一般是1-3工作日。如果超过3天就可以再次询问下卖家

4、最后就是快递公司的问题了,爆仓导致的不能及时发出来,一直没录入这个单号,所以也查不到。

淘宝卖家说发货了,为什么没显示“卖家发货”

扩展资料

第三节 超时规定

第三十五条 

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。

第三十六条  

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

(一)自动发货商品一天内;

(二)虚拟商品三天内;

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四)平邮商品三十天内。

第三十八条

买家申请退款后,依以下情况分别处理:

(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;

(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;

(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:

1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;

2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;

3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

参考资料:百度百科-淘宝规则

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