单位接待礼仪的一些分析

1、第一、我从事工作多年，主要是单位负责人，在接待方面有一定自己的方法，我和大家说一下，我们在办公室接电话的时候一定要语气平和，一定要礼貌的向打电话的人问候，要认真倾听和真诚交流。

3、第三、我们会见自己首次见到的企业客人的时候，一定要注意先做一个自我的介绍才可以，我们要先向对方点头表示敬意，之后要说明自己的姓名，然后说明自己的身份，这时候要及时的递上我们的名片。

5、第五、接受对方的名片的时候，我们要面带微笑双手接过，大家阅读名片的时候也要微笑，看名片的时候你可以将客人的姓名和头衔念出声音来，这样可以表示你对客人的尊重。