“如何开一家汽车美容店”：[1]前期篇

我国汽车美容业发展相对较晚，到20世纪90年代初才出现，随着家用汽车的普及，汽车美容店在市场中所占比重越来越大，最近几年，汽车美容行业呈现蓬勃发展之势。随着我国汽车工业的进一步发展以及汽车美容装饰消费理念的不断成熟，对汽车美容业的要求也会不断提高，作为未来汽车后市场中的主力军，汽车美容业一定会得到更好的发展和壮大。

2、地毯甩干机

4、高温或臭氧消毒机

6、抛光机

8、还有其他的进阶服务项目，需要配套相应的设备，投资者可以咨询专业人士或按加盟授权方要求进行选购。

五、员工的招聘和分配

1、人员招募开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期没有员工就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待素匝芒专遇、食宿、休假等问题。招聘的方式主要有：店面张贴招聘海报；在媒体上发布招聘信息；到汽修学校预约毕业生；在店内张贴招聘海报。附媒体招聘范本一份：招工启示急招:汽车美容技师和学徒××名(男女不限)待遇工资:××××-××××元，加提成，奖励(千元以上)包吃包住食三餐，每人每天标准伙食**元住宿:集体宿舍(电视空调房)工作时间：上午×点××分-下午×点××分,每月工作××天工作地点:××市××区××路××号联系电话：×××××××(上午8:30-下午18:30)

2、人员配置当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人，其中生手和熟手员工芋黹抵榀各有5人，那么就应该瀚柏围歪安排一个熟手带一个生手，不用一个星期，生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范，生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。针对不同的服务方向，员工主要分为以下几类1、店长：制定各项管理制度，并组织贯彻落实，做到公平，公正，公开，奖罚分明；制定各项工作计划，督促员工尊守执行，并及时加强监督；制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施；建立工资与效益挂钩的激励机制，并按规定办事；负责招聘、培训员工，协调"日"常工作；如果投资者有一定的管理经验，店长也可以由投资者自己担任。2、技师安排、协调和督促属下普工的工作；察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；要来格执行工作规范，避免出现工作失误和工伤事故；作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；交车时，向客户讲解本次美容的效果和护理注意事项；不断总结提高，有好的经验和建议及时提出，以便推广应用。3、普工、学徒工服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；搞好设备RI常维护，确保设备工作正常；打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。4、财务按标准收费，为吸引客户，在店长赋予的权限范围内，采取恰当的折扣和优惠措施；计算员工工资，并按时发放； 建立计算机客户登记管理"系统"，及时录入各项数据资料。定期进行财务结算，按时上报财和财务报表；协助店长搞好成本控制和财务分析工作。

六、员工培训

1、基础理论培训进行发动机和底盘维修护理与实践、车身及材料、电气的理论教学，使员工对整部车结构维护知识有"系统"的了解。

2、专业技能培训汽车美容理论与实践教学为教学重点，通过实践为主、理论为辅的教学方式，使员工掌握汽车美容的基础知识及工作技能。

3、经营管理培训进行营销管理、管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营销与管理水平。