12306问题怎么处理

12306是大家最常用的订票方法，在订票时，有很多人都出现了提示证书风险的问题。大家对此不免会的所担忧，怕真的存在风险。小编就给大家介绍下12306提示证书风险怎么办。

　　首先需要说的是多数反映进入12306提示证书风险的用户使用的是360浏览器，很有可能是360浏览器与12306网站之间出现了问题，所以你可以修复你的浏览器或者换用其他的浏览器试试。

　　要解决12306提示证书风险，其实也很简单。在12306网站的首页就有12306根证书的下载提示，所以你也可以重新下载根证书。在首页有一个“为保障您顺畅购票，请下载安装根证书。”其中“根证书”是红色的链接，单击打开并下载根证书。下载好的根证书文件是一个压缩文件夹，现将它解压提取到你自己想要的地方。打开解压后的根证书文件(srca12306)。双击其中的证书文件——srca.cer，选择<安装证书>。在之后的〈证书导入向导〉中选择〈将所有的证书都放入下列存储〉，然后在下面的〈证书存储〉后面单击〈浏览〉，在弹出的〈选择证书存储〉菜单中选择〈受信用的根证书颁发机构〉，单击确定。

　　其实，12306提示证书风险，并不会对你的购票流程产生干扰，所以你也可以直接忽略这个问题。这只是说明12306采用的SRCA证书并不在Windows系统内置证书行列。

有相当多的朋友在网上订票时，特别是节假日订票高峰期，在其它网站都能正常访问的情况下，一到12306就无法访问。这是怎么回事呢?我们一起来了解下12306无法访问怎么办。

　　对于12306无法访问的原因，有人会说是网速不行，有人会说是浏览器不行。其实就是一个问题，中国人太多啦。尽管12306在全国很多地方都设有服务器，但终归无法满足数以亿计的购票都的需要。

　　那12306无法访问时，我们该怎么办呢?

　　1、选择不卡的服务器来访问。12306为了保证大家买票的效率，在全国很多地方都设有服务器，不同的服务器负责不同的区域。

　　2、使用手机购票。现在12306手机软件推出时间还不长，所以用手机买票的人就不会太多，所以负责手机的服务器就不会太卡。12306推出了手机版的购票软件，所以，一定会添加服务器专门负责来服务于手机的。所以，当你电脑访问速度很慢的时候，可以考虑换成手机去抢票。

　　3、使用电话购票。按照电话提示，市民可以分类选择动车、高铁订票和普通列车订票。值得注意的是，铁路局会限制手机归属地，如深圳地区电话直接拨打全国热线电话，可订广东省内所有站的乘车车票。如果需订省外车票，须在全国订票电话前加上乘车站所在地的区号。若用网络账号拨打订票电话，会被系统默认为从海外拨打，忽略归属地。

　　总之，想要解决12306无法访问的问题，恐怕会很难。大家需要订票时，特别是购票高峰期，不妨想想其它的办法，只靠12306实在不保险啊。