怎么用电话定火车票

1、按1号键进入订票须知

1为动车组订票须知，2为普通订票须知，3为简易订票须知，6为取消订票须知，7为查询订单须知。

2、首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

　　①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)

　　②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次

　　选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座，2为二等座，3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

3、普通订票：首先需输入一张有效身份证号码，然后分2种方式：1为按发到站订票，2为按车次订票。

　　①按发到站订票：获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)

　　②按车次订票：输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次

　　选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座，2为软座，3为硬卧，4为软卧，5为一等座，6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1

　　处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

4、简易订票：

　　输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别：硬座

　　输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单

　　语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

5、火车票订票电话取消订单：输入订单号码，按#结束 输入订票所用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报取消结果。

6、火车票电话订票号码查询订单：输入订单号码，按#结束 输入订票用证件号码，字母以*代替，按#结束 语音播报订单信息。

7、火车票电话订票列车时刻查询(请按2)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

　　(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

　　(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 语音播报列车时刻信息 重听请按*，车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0.

8、火车票电话订票流程之票价查询(请按3)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

　　(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报列车时刻信息 车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

　　(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报票价信息

　　车票预订请按1，余票查询请按2，返回请按0。

9、火车票订票电话余票查询(请按4)：1为按发到站查询，2为按车次查询。

　　(1)按发到站查询：输入乘车站 输入到站 输入四位乘车日期 选择发车时间段 语音播报余票信息 车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。

　　(2)按车次查询：输入四位乘车日期 输入字母以外的车次 选择要查询的车次 选择乘车站 选择到站 语音播报余票信息

　　车票预订请按1，票价查询请按2，返回请按0。