公关危机处理的技巧

1、与人坦诚，当面和背后是一样的，烂瘀佐栾这是公关中所应该掌握的原则，我们看到有些人当面一套，背后一套，被人戳穿后难免会出现危机，而且很难挽回，所以说做人要明里暗里一个样，讲究原则，才会被人认定为真正的君子。

2、公关讲究的是沟通，明明自己已经很坦诚了，可是对方却还是不相信自己，这可能是由于沟通不到位导致的，在和对方约谈一次，深入进行沟通，看看到底问题出现在了哪里，只有心结解开了，才会解开公关危机。

3、两个人即便是竞争对手，也可以成为真正的朋友，这需要有宽广的胸怀，用你的恢宏士候眨塄大度证明你的胸怀，有时候，拿出点实际行动，像对方证明我不是在讲空话，而是可以做事实的，在你的努力中，公关危机也就无形中解决了。

4、当别人感觉你在利用他的时候，就会对你心怀戒意甚至是敌意，就会导致你的公关危机的存在，真正的站在对方的立场上，为对方解决困难，让对方感受到你的温情，拿你当成朋友，公关危机也就解除了。

5、了解对方的爱好，通过爱好不断的接近对方，让对方以为你们真的有缘分，多了在一起运动和游戏的机会，相互之间会多一些了解，对方和你的心越靠越近，公关中的危机也就慢慢解除了。

6、想要解除公关危机，就要先清楚危机出现在什么地方，从危机的源头入手加以改善，改变你在对方心目中的形象，才能够慢慢解除危机，走上正轨。