在线客服系统如何实现远程协助

2025-07-09 09:17:55

1、首先注册IMCC的账号,并且对接好网站、app、微信等需要的渠道。

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2、接入一个网页对话,选择远程协助如图所示

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3、客户选择同意原创协助

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4、客服就会在任务栏收到弹出一个控制窗口

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5、点击任务栏的弹出就可以远程协助网民处理那些处理不了的问题了。

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6、营销QQ、app等其他的远程协助也如同以上步骤就可以实现了。

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