淘宝购物运费险理赔失败怎么办？

1、我们打开我们的手机，点击我们手机桌面上的支付宝。

2、打开支付宝后，进入到支付宝主界面，点击我的。进入我的界面。

3、进入我的界面后，我们点击蚂蚁保险，进入保险界面。

4、进入保险界面后，然后点击更多。

5、进去后，手机上侧的往左划，我们找到运费险，点击运费险。

6、我们可以看到我们拒绝理赔的保险，我们点击拒赔申诉。

7、然后就会让我们填写购买我们的信息，填写我们的信息提交即可了。