如何规范景区讲解人员的素养

1、景区考核 景区管理部门必须加强对所聘用讲解员的全面业务培训，对讲解员要经常开展业务考核活动，采取择优持证上岗原则，对业务水平不足者须对其再培训再考核，直至达标为止；

3、历史储备 我们在游览景区的时候，往往对景区的特色文化和历史底蕴抱有浓厚兴趣，因此讲解员就必须做好这方面的功课，平时多挖掘景区的历史事迹及名人风采，需要注意的是所讲述历史内容必须真实可靠，切勿为博眼球而大谈野史，甚至胡编乱造来误导游客，以致给景区造成负面影响；

5、严禁推销 我们在新闻上经常看到景区解说员诱导甚至强制性要求游客购买景区商品的行为，这背后无非就是解说员与商家间不可描述的利益勾当，此恶劣行为常令游客感到反感，从而对景区的声誉造成严重影响，因此解说员应洁身自好不参与此类勾当，景区管理部门也需明令禁止这种推销行为；