淘宝描述不符如何处理

网购多年，总会遇到很多奇葩的事情，也会遇到很多奇葩的卖家，更会遇到一些交易详情不清不楚与实物不符合的，所以说现在卖家卖挑递彩醪东西真的太不负责了，尤其是淘宝这样大中小卖家都会有的，那么我们遇到描述不符合的时候我们该怎么处理。

2、我们拒绝签收的时候一定要拍照下来，或者拍视频也可以，把证据保存下来，不然回头退回去我们也是有理说不清的。

联系卖家

1、然后打开淘宝和卖家协商这件事情，把证据还有淘宝描述的详情截图对比，发给卖家，咨询卖家怎么处理。

卖家不好好处理选择投诉

1、卖家态度不良的情况下，我们可以去淘宝选择投诉，申诉，走淘小二投诉的，或者规蜜投诉。

3、确实卖家描述虚假的话，淘宝会对卖家进行降权扣分处理，天猫如果是售假直接会封店的，所以一定要坚持到底。