淘宝买家如何操作退货

方法一：

第一步，在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”，到退货页面，到点击“预约快递上门取件”按钮。

第二步，确认上门取件地址、选择物流公司，点击“提交预约”按钮。

第三步，当小件员上门取件成功后，提交退货运单号。

注：预约进度变更为：揽件成功，系统将自动为您回传单号，但需要您仔细核对，若单号回传错误，您需要自行修改。

方法二：1、联系快递公司退货；可以百度搜索快递电话

2、务必在退款页面中填写物流信息（不填写将视为您未退货）

提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

【温馨提醒】多查看页面提示、多了解淘宝规则、多关注交易超时^-^