职场如何运用说话技巧进行良好的沟通
1、第一,说话要注意把“错”换成“不对”:不要说你这件事做错了,而要说你这件事情做的不对。 同事在工作中出现失误的时候,不要直接说“你这个事情做错了”,然后一副高姿态的去教育别人哪里错了,唁昼囫缍这样非常容易引起别人厌烦,你的目的是指出问题而不是跟人家吵架吧?那么把你的话改成“我觉得你这样有一些不对的地方,不如怎么怎么样”,把否定态度表达得委婉一些,才能让对方更容易接纳你的看法。

3、第三,把说“必须”“一定”,改成说“请”:俗话说得好,“抬手不打笑脸”,大家在工作中,每个人有每个人的压力,你跟别人说,“你必须要......”,“这个东西四点之前务必要给到我”,等等,这样的语气跟别人说话,不仅不能让别人提高工作效率,反而会在无形之中给别人施压,严重的就会让人产生逆反心理,不管事情多急都要学会用礼貌温和的态度去给别人交代工作事宜。

5、第五,不要吝啬对别人的赞美:同事对工作提出了一个被领导赞不绝口的好建议,你心里可能暗自不爽自己为什么没有想出这种好计策。但是不如借这个机会,夸奖对方的主意不错,自己应该多多学习。一句很简单的话,能让大家关系更加融洽,为什么不说呢。平时学会多多赞美别人,不但让别人心情好很多,也会让自己在别人心里形成一个很会说话的好印象。

7、第七,时间点很重要:千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

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