如何提升饭店餐馆人气
1、饭菜尽量色香味俱全饭店餐馆是吃饭用餐的地方,饭菜的质量是必须放在首位。须以“色香味俱全” 为目标,所谓“不想当将军的士兵,不是好士兵”,可能刚开始不能达到目标,但是只有严格的要求,才能出漂亮的成绩,才能争取早日达到色香味俱全的境界,让食客浏览往返。
2、饭店装潢布置要有自己的主题特薄本窭煌色有些比较高雅的食客,他们不仅是来吃饭的,还是来享受意境、放松心情的,所以在饭店的装潢布置上一定要下功夫,比如如果想要体现文化气息,可以挂一些 著名文人墨客的字画摹本等;如果要体现绿色自然气息,设计色调要以绿色为主,还可以放置一些绿色植物等。
3、服务态度要好良好的服务态度毫无疑问可以增加顾客的好感度,从而产生下次光顾的可能。良好的服务态度体现在方方面面,比如门迎的礼貌微笑,上菜的速度等等,尤其是处理客人的抱怨时更要耐心并保持微笑。
4、加大宣传推广力度现在已经不是从前“酒香不怕巷子深”的年代了,各行各褂偶裢蜮业的竞争太过激烈,你不宣传就等于停步不前,甚至倒退。所以要加大自己饭店的宣传推广力度,打响知名度,让别人知道你饭店的存在。现在的推广方式有很多,最常用的是网络推广,可以在这方面下功夫。
5、经常推出一些新菜谱即使再好吃的饭菜,一旦吃的时间足够长了,也是会腻的,为了留住老客户,吸引潜在客户,饭店应该积极研发新菜品,经常推出一些新菜谱,这样既保持了饭店的活力,又体现了饭店研发的雄厚实力。
6、节假日举办一些优惠活动当下的人们都对优惠活动特别热衷,由此还产生了“薅羊毛”一族。节假日期间,人们也有空闲时间,饭店可以可以举办一些优惠活动,比如办理VIP卡打折、邀请朋友用餐可小额免单等。
7、定期组织顾客满意度调查“没有调查,就没有发言权”,做事时实事求是最重要,自己的饭店到底在顾客心目中处于怎样的地位,有怎样的看法和意见,只有调查后才能知道。定期组织 顾客满意度调查,从而发现自己饭店的长处和不足,好的发扬,不足之处予以改进。
8、积极向同行学习人不在竞争中淘汰,就会在竞争中进步。饭店的经营也是如此,多向其它生意 红火、经营比较成功的饭店学习,善于发掘他们经营的长处,借鉴他们的优秀经验,“他山之石,可以攻玉”,只有善于学习,才能不断进步,才能不断做大做强自己的产业。