什么是产品质量?什么是工序质量?什么是工作质量?三者有何联系
质量是物体所具有的一种物理属性,是物质的量的量度,是一个正的标量,质量分为产品质量和工序质量;产品质量的意思是合格与否;工序质量指的是生产产品过程的质量,即生产过程是不是杌丰居瘁合理,是不是与企业设定的管理基准进行实施。
工作质量:首先要保证我们的产品是合格的。符合产品的规格要求,另外整个生产流程要严格遵照企业生产流程的管理规定。 作为员工,不仅仅是被动的接受,更要不断地提出改善意见,促进质量的提高。
质量概念可以分为3种:
1、符合性质量概念:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
2、适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。
3、广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量概念指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软件(如电子游戏、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。
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