指房向租房平台的500元交易保障金是什么

指房向是一家去中介化的互联网房产租赁平台，只需支付500元交易保障金，就可以直联所有房东，同时，交易不成功可退。那么，500元交易保障金具体是什么？在什么情况下可以申请退款？怎么退？

什么是交易保障金？

1、指房向是“去中介”的第三方互联网房屋租赁平台，对租客和房东都不收取“佣金”。但为确保交易安全，提高交易过程中对诚信的约束力，租客端需向平台支付 “500元”的交易保障金。同时，一旦租赁双方确认交易完成，交易保障金会自动转为信息服务费，同时租客无法查看其他房东联系方式且不得再与其他房东联系，如需查看或联系的需再次支付500元交易保障金；如不成功，可随时申请退还交易保障金。

如何申请退还交易保障金？

1、确保登录状态，进入后台“我的”

2、点击“交易保障金”