1、打开京东之后，点击“我的”。
2、点击“退换/售后”。
3、找到要换货的订单，点击“申请售后”。
4、点击“换货”。
5、原因点选“大小/颜色/型号等不合适”。
6、在留言栏注明要换成的新型号，然后填写好返回方式、收货地址等信息，最后点击“提交”就可以了。
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