公司员工必须知道的几条制度
一. 迟到 早退不迟到,不早退,有事提前请假,迟到,一次半小时以内罚款5元,半小时至1小时罚款10元,一小时以上按事假一天。二. 事假审批程序1、 各部门负责人由总经理批准,员工由各部门负责人签字批准;请假三天以内应提前一天请假,3-7天提前一周,一周以上的提前一个月申请。签字交总经办后生效。2、 所有人员请假以签字后的请假条为准,无假条者按旷工处理(旷工一日扣三天工资),累计旷工3天者视为自动离职,公司给予除名。三. 卫生各店商品保持每天擦拭清洁无尘,通道通畅,无杂物堆放,卫生洁具统一放置,检查一项不合格者罚款5元/次,指出后仍不及时整理者罚款20元/次。四. 文明礼貌用语员工要熟练使用文明礼貌用语,对顾客服务时做到“请”字当头,“谢”不离口,接听电话内线先说你好,外线先说你好正品饰材,接待顾客要做到来有迎声,问有答声,走有送声。如顾客对其投诉提出的问题不解答,不落实,态度不好,一次罚款20---50元。
五. 离职 离职流程:到总经办填写离职呈批表------总经理对离职员工审批-----总经办核实考勤考评-----财务部结算工资。财务人员、主管、经理级以上职务须提前3个月申请,其他员工提前1个月申请。导购离职最后一个月工资从离职当天算起满三个月后发放;如导购请长假不上班的,发放下个月工资时留足一个月的工资,三个月后发放,六、交接岗位名称: 员工姓名: 工作交接七.值班 每个员工按值班表认真值班,一次不值班者罚款5元。因失职丢失的物品有值班人员赔偿。八.全体员工必须认真学习公司规章制度并牢记。九.奖励制度1. 工作中的改革,创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100元。2. 发现重要问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100元。3. 对顾客销售工作热情,受到顾客表扬,奖励50元。