市场上汽车维修管理软件很多,我们该如何选择
市面上汽车维修管理软件五花八门,选择起来很苦恼,过程中存在着很多的问题。我们该如何选择?总之“细节决定成败”,从下载到安装到试用,再到软件功能界面,中间会遇到很多的细节问题。真正在这个行业做得好的软件商不会在用户下载试用的时候,就设置种种障碍的。
工具/原料
百度搜索
下载地址
选择软件时存在的问题:
1、有的软件即使搜到了它的软件名称,但是怎样都无法找到正确的下载地址,不是下载下来有一大堆的插件,就是下载的根本是另外的应用。 如下图所示:旁边就放哉捐岳觥着“****”几个大字,像我们这种非计算机行业出身的肯定以为这就是软件的下载地址啊,结果呢、、、、、、而且吧,除了这里我还真没发现其他写了下载的地方。 大家注意啦!点击下载,后缀是exe的,多半不是你需要下载的软件。
2、还有这样的、、、我不知道到底该点哪里下载啊!
3、这样的、、、我的个神啊,我到底该点哪里,就酱紫一个个试下来,我的桌面已经堆了满满一大堆的各种无用的插件了。
4、但是呢?也不是没有办法,首先您可以先看这款软件的功能、厂家介绍等,觉得功能都能驴织裕篡够满足了,再去加上它的名称去搜索,这样不就可以到官樘论罪朋网下载正版的试用版了吗?一般官网的下载地址都是没有任何插件的(如果说官网下载的试用版都有各种插件,那我劝你果断pass这款软件吧),但是还有一些不知名的是搜不到网站地址的,如果说自己网站(门面)都没做好的软件,何谈软件的品质、售后了!反正我是不敢相信的!
5、下图所示:软件的安装包解异鲢阍羟压后,里面有这么多文件,一般用户怎么会知道点开哪里。很小的细节,下面两款软件,一款清楚写明“**软件试用版”,这样用户下载后就知棕百脾酷道该点哪里。另一款却是没有准确命名的。普通汽修厂的用户大多是对计算机互联网了解不是很深的,所以说做得好的软件厂商不只是简单开发一款软件那么简单,更加要注意的是用户的体验,包括从软件的下载体验开始。
6、还有一种,下图所示。要数据库,一般用户的电脑上装数据库干嘛,问题是我下载下来还得去装个数据库,也不知道怎么下呀!哎,费了半天劲儿还是用不了!
7、另外很多软件虽然下载下来了,但是没有试用密码,也是浪费表情啊!好嘛,有部分软件可以申请注册试用账号和密码呀,但是需要你先填一大堆资料,会不会太过分,互联网时代,个人信息最重要,这种果断淘汰掉吧!
8、要是发个验证码什么的还能够理解,现在在哪注册什么东西不都要验证码吗?软件厂商也是为了保证用户登录的而是正版软件,防止盗版商来欺骗消费者。
9、再者茧盯璜阝就是进入软件的感受,这也是最重要的,毕竟这关系到操作使用,业务流程的问题。有的软件界面复杂,什么东西都给你放到一堆,也不管你看不看得懂,用不用得上,搞清楚我们选软件主要是能快速上手操作,而不是拿来“研究”的。像这种,好不容易进来了,但是这弹窗未免太多了吧、、、、、、
10、像这种的有清晰的流程操作图,至少我们知道总共有哪些模块,每个模块的流程是怎样的!
11、有很多软件在别人电脑坏的时候一定要别人花钱升级。软件在卖的时候就设置了期限,每年都要注册,有没有感觉这样的软件商真心无赖啊。再者就是只允许按年付费、甚至按月付费的。
12、还有一些软件的密码狗还需要单独花钱购买,那不是应该和程序是一体的吗?
13、还有一些软件是规定电脑才能使用,完全影响到店面的使用效率。
可从以下几个方面来选择:
1、看权威,有没有:公司营业执照、软件产品登记证书、软件企业认定证书、软件产品检测报告、软件著作权证明,有没有得到权威奖项及权威媒体的报道;
2、看品牌历史,软件行业也是有生命周期的,随着行业需求变化和开发语言的发展,品牌历史长的软件是经历了行业的磨砺和管理理念的沉淀的,更能够站在用户的角度思考问题;
3、看功能,不仅仅是关注有没有某项功能,最好做个试用数据的测试,看功能的深度是不是满足管理的实际需求,还有功能模块之间,该有联系的有没有关联;
4、看培训,一套管理软件,广告中宣称的操作方便、简易,都只能是面对电脑操作熟练者而言的,而管理的流程,也是每家企业都有个性化表现的,所以有的用户需要有培训,而且是要配套的管理思想+软件的操作说明+视频操作教程培训;
5、看售后服务,有没有固定的5*8小时的售后服务电话、扣扣、邮箱等,电话有没有售后服务专员,提出的服务要求能不能得到处理,有没有回访;
6、看客户使用量及客户评价,这款软件在全国有多少家用户,客户的评价如何?等等。