不要一次失败论英雄----谈销售

1、我刚开始做销售的时候，对每次拜访都特别重视，结果承受根本不必要的压力。我过分小心谨慎，害怕引起客户不满而不敢采用高压手段。我的收入直接来自销售额的佣金提成，没有销售业绩，就没有收入，这也使我在推销的时候分外保守。

最终我克服了这种恐惧，深信没有哪个客户可以摧毁我的事业——没有哪一个单独的客户对我有决定性的意义。即使我失掉了这个客户，也不会对自己的事业造成打击。西安是一个大城市，而外面的世界更大——我们生活在一个市场全球化的时代。我们的潜在客户无所不在，根本不用担心没有客户。不管你吋生意有多少桩没有成功，你都可以在别的地方找到更多机会。想像一下吧，保险代理人的电话多得根本不愁没有人打。就算24小时连轴转，连续工作一千年，这位保险代理人也只能为一小部分潜在的客户服务。每位销售人员都拥有无限量的潜在客户。

一旦你不再忧虑客源流失，不用“战战兢兢地推销”，你的工作会更有成效。如果在推销的时候你本身都诚惶诚恐的话，潜在客户也会受到感染，对购买也就变得举棋不定了。相反，如栗你能够很自信地向客户推销，客户受到鼓舞，决策也会很干脆。记住这一点：你给自己的压力越小，转移给客户的压力就越大。

锲而不舍

在你进行推销的时候，你总会遇上特别顽固的客户。他们不断地对订货协议提出反对意见，并且列举种种理由让你等待他们的决定，选择另外的时候回访。你要清楚，有些客户天生就有抵触的心理，不管困难有多大，你还是应该坚持下去。温斯顿·丘吉尔曾经说过：“永远，永远，永不放弃。“从未有人说过推销是一个轻松的工作一——你在有些潜在客户身上需要花费更多的精力。视客户为匆匆过客，你玩不起这个轻松，因为潜在客户就是你潜在的业绩，潜在的业绩经过努力，就能变成真实的业绩。通常，在越难促成的交易之中，越容易建立起持久合作的关系。坚守阵地，永不轻言放弃。“

销售人员必须锲而不舍，坚守阵地，永不轻言放弃。优秀的橄榄球教练伍迪·海斯曾经说过：“重要的不是什么人参加比赛，而是以什么样的精神面貌参加比賽。“在体育赛事中，超常的努力常常带来最后的胜利，销售人员也必须具有这种坚韧的精神。