怎么利用倍市得做满意度调研

1、梳理客户体验旅程首先打开系统，登录后进入【客户旅程】模块，对客户旅程进行编辑，从揣测用户的需求开始，设置系统中每个环节的分级指标。

3、跟进问卷收集的进度在完成问卷的分发后，可以通过点击【数据分析】模块中的【仪表盘】部分来实时查看问卷反馈的满意度数据统计。还可以通过点击【文本分析】部分查看问卷中的高频话题、客户的情感分布等数据。