内训师授课步骤和技巧

1、第一：培训暖场。由于成年人的受生活和工作等方面的影响，精神状态都不会太好，注意力不容易集中，甚至还存在打瞌睡的现象。所以，迪舻闽裆培训的第一步就是消除学员的疲惫感，吸引注意力，让学员的注意力全部集中到讲台和老师的身上。一般情况下暖场活动在3-5分钟左右，采取的方式最好是需要让身体运动起来的活动。

3、第三：取组名与口号。组长确定后，每个小组就有了主心骨。这时需要由组长组织组员开始为小组取组名，设计小组口号，汇总小组LOGO，设定小组目标等。这个过程的时间控制在3-5分钟以内。

5、第五：设定课堂约束。为了保证课堂的纪律和质量，可以将学员的手机统一存储在某一个地方，保证课程中不会被电话声音打断，影响上课。另外，还要建立课堂激励机制，比如迟到、说话、走动、接电话等违反课堂要求的行为如何扣分（扣小组的集体分），回答问题又会如何进行加分。

7、第七：设计好开场白。开场白一定要设计的有特点，给学员留下深刻的印象。开场白可以是一些故事，可以是近期的热点新闻，还可以是游戏。但是，一定要将这些开场白和课程的主题联系起来，自然过渡到培训课程的题目。

9、第九：合理休息。课程中学员很难在座位上坐几个小时，而且长时间的学习也会造成学员疲倦、犯困、注意力不集中等现象。所以，每当课程上了45-60分钟的时候就要进行一次休息，一般休息10分钟左右即可。在休息期间，内训师可以给学员放一些应景的音乐，放松身心。

11、第十一：颁发奖励。培训结束后，则根据小组和个人得分排名情况，向团队和个人颁发奖状、证书和奖品，可以邀请公司的领导来向学员个颁奖，这样就能够增强员工的荣誉感，在精神层面对员工形成一种鼓励，激发员工士气。