管理情绪的方式

1、1.正确识别情绪

    只要了解情绪的基本特征，掌握了情绪管理的技巧和方式，不仅能进行自我剖析，而且还能做到善解人意、具备同情心和同理心，感觉自己和别人的情绪反应。

2、2.熟练进行自我调节

    对负面、不愉快或者消极的情绪，必须及时给予正确的疏导和引导，才能避免长期压抑或长时间经受不良的情绪爆发，以免影响工作质量和效率。

    情绪的自我调节不仅需要个体具有良好的情绪调节知识和技能，还要有灵活的思维方式和调节能力。

3、3.提高不良情绪的耐受水平

    一个身心健康的人，不可能一下子就被不良或负面生活事件所激发的负面情绪给击倒，因为人的一生不可能不经历挫折和苦难，要在生活、工作、学习和不断提升的实践的锻炼中提高对负面情绪的免疫能力。

4、4.增强情绪感染力

    情绪一般来说是可以传播和相互影响的。

    企业内情绪的形成是一个双向互动的过程，作为企业的领导者，就需要通过正面的激励、渲染，不断提高对各级管理员或成员的情绪感染力，已达到鼓舞士气，振奋人心的目的。

5、5.组建企业内的心里契约

    心里契约是指建立在员工之间的隐形的、隐藏的或不容易被发现的一种相互承诺。通过员工对企业的信任和忠诚，提高对企业的凝聚力、向心力和忠诚度。

    心里契约是联系员工与企业之间的一条心里纽带。