有效开展绩效管理工作，需要了解和掌握哪些内容

1、一、正确看待绩效管理工作1、管理者在绩效管理工作中的角色与分工2、规避绩效管理工作的误区

3、三、制定绩效计划与指标1、理解部门绩效目标与计划- 绩效目标与计划分解的七个步骤2、绩效计划制定的三个阶段3、绩效指标设定的在个原则- 绩效指标权重- 绩效指标数量- 绩效指标标准

5、五、进行绩效考核与评估1、绩效考核与绩效管理的异同点2、绩效考核与评估的内容有哪些- 刚性类内容（如数据类）- 软性类内容（如管理类）3、对绩效考评表进行打分