ME-CRM会员管理系统有哪些功能
1、1.基本信息管理①会员基本信息管理管理会员个人信息,会员等级,并根据会员不同等级设置不同积分。②商品信息管理管理商品基本信息,价格及会员折扣价。
2、2.会趋濞曛逖员浏览痕迹管理与公司网站或商场集成,把会员曾经浏览,关注或购买的商品数据都记录下来,作为数据分析的基础,帮助分析他们的消费特点,有针对性地提供个性化服务,用户体验达到最优。
3、3.会员消费信息管理管理会员购买商品的订单信息,包括订单状态,物流信息,付款信息,而且可以导出订单并打印出来,操作方便。
4、4.会员圈会员圈是特别为会员提供的分享交流平台,会员可以收藏自己喜欢的商品,发布状态信息,查看其他会员状态,并且可以评论,分享及转载。最终根据会员的活跃度评定会员的忠诚程度。
5、5.关怀管理哓区乜痰①商品推荐功能:根据会员浏览痕迹推荐会员喜欢的商品及折扣最大的商品。②消息提醒功能:随骀旬沃啭时与会员进行互动,例如发送节假日活动通知,新到商品通知,各类商品优惠通知,以及生日关怀,增加会员粘性,尽可能留住老顾客。
6、6.统计分析分析会员的各项消费数据及消费项目,以及会员的浏览痕迹的分析,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求,同时针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务。
7、7.渠道集成ME会员管理系统可与第三方交易平台及社交媒体渠道集成,例如淘宝,天猫,微信,微博,QQ等,帮助扩展产品销售渠道,提升品牌知名度。
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