六大常识助你顺利理赔

1、出险后应该第一时间报案在出险后,应第一时间通过拨打保险公司咨询服务电话或联系服务人员等方式向保险公司报案。

2、了解定点医院等重要信息要及时向保险公司咨询理赔申请需要的资料、是不是定点医院、其他需要注意的事项等问题。以便选择定点医院，并在就医过程中注意收集理赔资料。比如：交费发票、每次取药时索要用药明细，保管好病历本、检查单等等。

3、提前了解理赔所需资料在保险条款或保单中,一般会列出理赔申请所需要的资料,可以通过保单或条款了解;或者在申请前拨打保险公司的咨询电话来了解,避免跑冤枉路。在办理理赔申请时,一次性提供齐全理赔资料,这样理赔会更快些。如果理赔手续不全,保险公司也会一次性地将所缺少的资料告诉申请人,申请人按照保险公司告知的资料进行补充就可以了。

4、了解理赔的流程和周期保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付请求后,会在猱蝰逾鸾5个工作日做出核定;情况复杂的荑樊综鲶,会在30日内做出核定;但是如果条款另有约定,应该按照条款约定的时间办理。经过核定,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,进行给付;对不属于保险责任的应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。理赔时效是从申请人提供了完整的申请资料后开始计算的。

5、对保险公司计算赔款的方式心中有数比如:保险公司根据什么计算医疗赔款?第一是保险金额,保险公司的赔款最高不会超过保单的保险金额;第二是自费费用,保险条款中一般都约定了不予报销的费用,用药时需要注意;第三是保单约定的免赔额与给付比例,保险公司在扣除约定的免赔额后按照约定的给付比例计算赔款。

6、使用发票复印件可以报销吗?申请医疗费用类型保险的理赔,一定要提供医疗费用的发票的原件,否则保险公唣馘照歪司将不能赔付。对于在社保、新农合或者其他保险公司已经报销过的,发票原件被原来报销单醐蛑臀谁位留存的,也可以提供加盖医院、社保、新农合或者其他保险公司印章的发票复印件申请理赔。但是同时需要提供在其他途径报销的证明,而且保险公司也只是对报销后剩余的金额再按照条款规定的方法报销。

7、不是任何医院治疗都获赔付 不是任何医院治疗都可以获得赔付的。在保险条款中一般会规定在保险公司指定的医院或二级及二级以上医院产生的医疗费用才能理赔。保单中会附有定点医院的名单,出险时最好选择名单中列出的定点医院治疗。