怎样提升客户的满意度进而提高业绩

顾客就是上帝，这是我们都耳熟能详的一句话。顾客的满意度高，就会认可你们，进而成为你的忠诚客户，提升你的业绩。那该如何提升客户满意度呢？

影响因素

1、企业。企业是顾客使用产品或服务的提供者，其形象、规模、品牌知名度等都会影响客户。如果企业形象较差，会直接影响客户的购买欲望。

3、服务体系。包括销售与售后服务，你的从业人员具有较高的职业素养，让顾客有宾至如归的购物体验，顾客就会满意。此外，完善的售后服务体系很重要，快速解决客户的问题，有助于提升客户的青睐。

5、客户关怀。客户关怀是指在于客户相处中的任何环节中都积极主动与客户联系，对产品或服务中存在的相关问题主动向顾客征求意见，帮助顾客解决出现的问题，倾听顾客的抱怨、建议；定期进行问候关怀。