微信公众号多客服升级步骤方法

1、登录公众平台。进入mp.weixin.qq.com登录你的公众平台账号，点击左边多客服选项，进入多客服页面。

2、开始升级。现在点击“升级”，提示需要绑定微信号，必须要将现有客服绑定相应微信号，示例为两个，那就必须两个都绑定微信号，不能同一个微信号绑定两个客服。

3、绑定微信号。点击现有客服右面“绑定”，就会出现对话框，输入你的微信号并点击“验证”，此时就会出现帮点微信号的微信图片，点击下方“邀请绑定”。

4、手机端同意。邀请绑定后还需要手机端进行确认，此时你绑定的微信会收到微信公众号发来的消息，点击进去并点击“详情”，然后“接受邀请”即可。

5、升级。此时还有另一个客服，如果需要绑定就按上个步骤继续绑定，如果不需要就删掉这个客服，然后点击“升级”。

6、升级成功。此时升级就大功告成了，绑定后的客服帐号，可以登录在线客服功能，进行客服沟通。

7、网页在线登录多客服。登录多客服网页版地址是mpkf.weixin.qq.com，网页打开地址会出现一个二维码，用绑定微信号扫描二维码即可完成登录操作，如果你的微信号绑定多个公众号东戳缨蜇客服，登录时需要选择微信公众号进行登录。