如何销售产品
1、研究你的产品。[1]如果你能向顾客传达有关产品的资讯,并且能回答他们的问题,那么他们就会明白你真的很在意你的产品。只有你觉得这个产品有价值,他们才更可能有同样的感觉。一定要彻底了解你的产品。如果顾客问了问题,但是你无法回答,不妨说:“我还不清楚具体的信息,我会帮您咨询一下,有了答案马上回复您。我到时候应该怎样联系您呢?”

3、一定要充分地介绍产品。如果你并不是面对面地直接销售产品,那就一定要通过零售包装、产品展示和市场营销等方面充分展现它的优点。[3]即使你在面对面地销售产善飧琳宴品,或者是做推销,也要展示产品的优点,才能让顾客信服。[4][5]所有的产品信息都要有价值、真实且完整。产品包装和市场营销材料上的文字一定要清晰、直接,并且方便阅读。花一些时间和金钱保证产品、包装和市场营销材料的质量,比如使用高质量的照片和鲜艳的颜色等等。

5、预测顾客的购物动机。[8]你除了要能够回答顾客提出的问题,更重要的是还要事先预测这些问题。这就意味着你要了解顾客的需求。你一定要处理客户的这些需求,以便和顾客建立情感上的交流。[9]确定你的典型客户。他们的购物动机是什么?他们需要什么?他们年轻吗?单身吗?有钱吗?他们成家了吗?一旦你对顾客有了一个概念,便可以思考产品要怎样才能满足他们的需求或期望。

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