怎么维护好客户关系

1、作为销售，签单出业绩是基本的工作任务。在签单前后，怎么做好客户关系的维护呢。先了解客户企业的所属行业，这个行业有什么特点或者特色，知己知彼。

3、首次通话中，可以说一下，下一次电话沟通的时间，有些客户会说到时候联系您，一般这样的基本没戏，所以你得让客户跟着你脚步走，比如下周五我再跟您通个电话。

5、在固定的节假日发一些假日问候消息或者短信，比如元旦、中秋、国庆这几个重要的节日，这是增加客户对你的印象，虽说短期效果不大，但是时间久了，客户肯定会记住你的。