淘宝店铺提高好评率

1、店铺产品的好评率要立足于符合质量标准的产品基石，冤铘讵柘没有过硬的产品，没有好的售后服务，再有效的措施都无法挽回产品好评率。比如以笔者接触过的两家皮革面料卖家为例，一样的单价产品，由于质量存在差异，质量好的几乎没有中差评。

2、以前有很多店铺会做好评返现的活动，但现在淘宝和天猫的规则全面禁止这类引导好评的措施。我们虽然不能引导给出好评，但是可以对客户的评价做出奖励，比如客户把好的产品图晒出来，我们给予一定的奖励，称之为评价管理。

4、我们知道店铺产品的好评率是好评笔数除以整体评价数量，提高好评率的另一个方面就是增多好评的笔数，除了前面的晒图奖励以外，店铺还有很多措施可以促使买家好评，比如评价有礼得优惠券等。这样通过好评笔数的增加从而提高好评率。

5、现在淘宝天猫官方对于恶意中差评有一套完整的投诉处理机制，如果发现店铺内有客户恶意给中差评，可以在投诉界面提交该评价，有一定机会能被系统抹除。