12306怎么投诉举报

2025-05-18 14:18:42

1、首先,打开登录手机上面的12306,如图所示。

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2、进入12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入12306个人中心,如图所示。

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3、进入12306个人中心之后,选择其中的“温馨服务”,如图所示。

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4、进入温馨服务之后,选择其中的“投诉”,如图所示。

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5、然后需要阅读协议,这里选择“阅读已同意”,如图所示。

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6、然后有两个投诉选项“服务质量投诉”和“网络质量投诉”,然后输入必要信息,如图所示。

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7、填写完必要信息之后,点击下面的“提交”按钮,等待审核就可以了,如图所示。

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8、以上就是12306怎么投诉举报的方法介绍,希望可以帮到大家。

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