1、步骤一:打开手机桌面上的中国工商银行APP。
2、步骤二:点击页面下方的【生活】选项。
3、步骤三:点击生活页面中的【全部】选项。
4、步骤四:点击便民服务分类中的【信用报告】选项,这样就可以解决这个问题了。