如何应对尴尬场面?
1.可以脸红,但是不能心慌
2.不要轻易辩解
3.勇于自我解嘲
4.随机应变,将尴尬时刻转化为自我宣传的机会
导时,他误将公司总经理的名字读错,当时现场安静异常,总经理面露不悦。他觉察后立即转而介绍自己,说完后又补充道:"我们公司的领导从来没有架子,但在
这个公司,除了领导的名字什么都不许错。"紧张的场面一下松弛下来。
5.装傻充楞,置有形的窘境于无形的无知之中
6.迅速撤离现场
的人来说,提前预见尴尬发生的可能性或是当尴尬的事态销有苗头时就赶快离开,实在是妙不可言的高招。再大的掌力如果没有受力的脸也不过就是一阵风罢了。
7.将计就计,化不利为有利
更令人尴尬呢?然而,24岁的刘小姐在知悉情况后马上打电话向客户致歉,并且在客户拒绝后连续打了一天的电话,最后终于感动了对方。这两位客户也通过此事
了解了她认真的工作态度,以后与该公司的业务也总是通过她来接触。
8.转移尴尬
用于尴尬时刻的自我调节。当然,转移尴尬还有另一种形式,就是将尴尬转移到旁观者的身上,不过必须注意一点,你所转移的尴尬应该是善意的制造玩笑的契机,
9.故作心理脆弱
的事情已经过度地伤害到了你的自尊心。一般情况下,人们在看到你的"惨状"后肯定不会再对你穷追猛打、尴尬也就不了了之。
10.予以强烈反击
所以在决定予以反击之前一定要搞明白自己反击的目的何在。假如反击的结果是解脱了自己而伤害了别人,那最好放弃;假如反击的结果是皆大欢喜那么不妨一试。
这类结果直接体现着当事人对另一方人的了解和反击的力度的精确把握。宗旨只有一条:利己也不损人。
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