酒店客人失窃的调查和处理

1、（1）对案件涉及人员进行谈话，调查了解案件发生的情况，争取摸排出重点可疑人。

2、（2）调查内容：案件涉及人员接触现场的时间，所处的位置，现场状态的回忆、同时接触现场的都有谁，谁先进入，何人离开等情况。

3、（3）对在丢失财物时间在现场的工作人员逐一进行谈话询问情况，如下班，应尽快将其找回，涉及二人以上应分别隔离询问，以防串供或订立攻守同盟。

4、（4）对经过工作排出的重点人员要尽快取证，做到情节清楚，准确无误。

5、（5）处理时要摆事实，讲道理，重证据，严格注意政策。

6、（6）查清问题后要将情况向公司领导及业主汇报，共同研究后根据情节向派出所报告。

7、（7）对当场抓获的犯罪嫌疑人，先带到保安部进行询问，并报告派出所，并由派出所来人处理。