火车票如何在网上预订、购买、退票

1、 具体登陆网站后如下图：

2、 在网站的左下角有服务菜单，如下图：

3、 菜单包括了：购票、退票、余票查询等服务，首次购票需要你先“网上注册”

4、首次打开用户注册，会出现俩个警告信息，主要是网站的证书警告，全部确认继续；

5、 确认后出现如下界面；

6、信息注册完毕后就可以进行购票等操作了。