营销通智能客服怎样设置

1、配置现状：机器人客服—自定义对话流—从空白页配置。

2、操作入口：智能咨询——主动询问对话流。

3、根据客户的一级行业，展示空白对话流以及一级行业下的对话流模板供客户选择，推荐的对话流会根据客户的二级行业推荐，部分模板支持选择不同对话流类型。

4、根据业务调整模板，选择模板后进入编辑页面，弹出模板使用指南浮层，关闭指南浮层后可直接在模板上进行编辑。

5、绑定机器：智能咨询-机器人客服-机器人设设置时间：和机器人过滤转人工模式互斥，支持设置多个；支持客服不在线时开启 。间隔设置：会话类可以设置间隔时间。