1、首先在手机上打开京东。
2、打开京东后,点击“我的”,再点击右上角的图标。
3、点击图标后,在“消息”里点击右上角的图标。
4、然后在“消息设置”里点击“清空全部信息”。
5、最后点击“删除”即可。