如何克服大企业病

1、1.褂偶裢蜮业务流程简约化。从收到一个客户投诉电话，到把问题彻底解决并让客户满意地给自己打分，大概需要几小时、几天，甚或几个月。从一个普遍看好的产品创意方案的枞绶晷箜提出，到争取到资金和团队落实，大概花费公司3周还是3个月甚至更长时间……一家保持创业精神的大公司，决不会容忍那些冠冕堂皇的所谓“流程”、“合规”、“统一认识”等等官僚借口来造成这种拖延。这些曾经有价值的流程经过一段时间，公司必须加以清理和审视，否则各式各样的流程积累地越来越多，公司会在不知不觉中失去活力。

3、3.沟通的简约化。翻开你公司的战略规划报告，看看有多少页？是几十页还是上百页？对于整个公司的结构，从公司最高层开始，能否用一两页纸写成，用三五句话说完？中层和基层领导是否也能做到如此简约的表述？关键业务流程的描述、企业文化的描述能否简约到几句话说完？您作为CEO，平时是如何发号施令的？是靠红头文件加会议，还是靠“打太极拳”式的磨合沟通？

5、5.定期检查身体。越是成熟的企业，越要定期请专家进行经营诊断，如果出现问题，尽快采取措施解决