石鑫：行动学习七步法

1、第一步：选择行动学习课题选题是行动学习的起点，课题是组织中真实存在，且悬而未决的重大难题，通常与战略、运营、人才、管理、市场营销、客户关系等密切相关。

2、第二步：组建行动学习小组根据课题类型拟定15-20人的候选人名单，并最终按照多元化的原则选择6-8人作为行动学习小组成员。人力资源部可介入小组成员的选择过程，以便通过行动学习实现人力资源开发目的。

3、第三步：召开行动学习启动会“好的开始是成功的一半”，行动学习启动会的召开意味着整个项目正式拉开帷幕，项目能不能顺利推进，启动会发挥着重要的作用。

4、第四步：研讨问题，转变范式本步骤是小组解决问题的核心过程，行动学习小组共同分析问题，搜集数据、验证假设，补充知识，提出解决问题方案。

5、第五步：执行行动计划执行行动计划前，必须通过组织正式的决策程序才能启动，执行行动计划过程中的反思是学习发生的最重要的阶段，所以小组成员一定要参与实施行动计划过程，才能对解决方案及问题本身形成进一步的反思，让学习得到升华。

6、第六步：复盘评估，持续提升复盘评估是行动学习重要的学习反思环节，是将经验上升为一般规律的过程，是持续提升和改进的过程，所以复盘过程必须严格，不能流于形式，是行动学习的重要组成部分，绝不能省略。

7、第七步：固化分享，融入文化固化与分享是为了固化行动学习成果进入组织的制度和流程，扩大到组织其他部门利用行动学习成果改善业绩，将学习成果融入到组织的文化中，进入组织血液，使行动学习成果最大化。