日志文件的使用

2025-05-31 03:52:06

1、正常情况下,Tableau Server会在其活动过程中创建日志文件。在您排查Tableau Server问题时或者 Tableau 支持人员需要使用日志来帮助您解决问题时,您可能需要使用服务器日志文件。

日志文件的使用

3、调查 Tableau Server 问题Tableau Server 可能出现的问题的范围和复杂性不同,这意味着没有可用于调查所有问题的简单过程,但常规方法包括以下步骤:清理现有日志文件以减小其大小。有关详细信息,请参见移除不需要的文件。设置适当的日志记录级别。Tableau 支持人员将指示您执行此操作。有关更多信息,请参见更改日志记录级别。重现您要解决的问题,以便日志捕获与问题相关的事件。

日志文件的使用

5、如果您找到可能与您的问题相关的请求,请溽朽孑臾查看与该请求关联的响应代码。(200 表示正常,500 表示问题)。找到与您已确定的请求关联的唯一请求 ID(唯一请求 ID 位于请求的末尾,是一个包含 24 个字符的字母数字字符串)。进一步查看日志存档,以搜索其他消息和可能的错误。使用 Apache 日志中的请求 ID 搜索日志存档的vizqlserver文件夹,以查找包含相关日志条目的文件。查找问题的迹象(例如错误消息或长时间运行的查询)。与支持人员联系如果您自己无法解决问题或者 Tableau 支持人员要求您这么做,请将压缩的存档发送给 Tableau。

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