怎么投诉中国移动

2025-11-05 05:00:44

1、点击我的投诉

打开中国移动app进入我的主页面,找到并点击我的投诉。

怎么投诉中国移动

2、点击立即填写

进入我的投诉页面之后,点击自主填写工单下的立即填写。

怎么投诉中国移动

3、选择类型

进入10086业务投诉后,选择要投诉的业务类型,点击进入。

怎么投诉中国移动

4、点击下一步

在登记业务投诉页面,填写页面中所有信息并点击下一步即可。

怎么投诉中国移动

1、点击工信部12300

打开手机微信在搜索栏输入工信12300,点击页面中的工信部12300公众号。

怎么投诉中国移动

2、提交申诉

切换一个新的页面之后,点击工信部12300下的提交申诉。

怎么投诉中国移动

3、填写信息

进入提交申诉页面后,选择中国移动并填写页面中的信息即可。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。

怎么投诉中国移动

声明:本网站引用、摘录或转载内容仅供网站访问者交流或参考,不代表本站立场,如存在版权或非法内容,请联系站长删除,联系邮箱:site.kefu@qq.com。
猜你喜欢